О первой ступени Школы руководителей Бюро Горбунова
Я попал в первый набор Школы менеджеров Бюро Горбунова — учился ещё до того, как она стала модной Школой руководителей. На первой ступени стартовало 50 человек. До конца добрались 43. Я оказался 5-м в рейтинге. Расскажу о предметах и ощущениях. Ещё под шумок покажу несколько своих учебных работ.
Предметы
В Бюро 3 Школы: дизайнеров, редакторов и руководителей. Теоретический фундамент у них один — 6 дисциплин:
- Управление и результаты
- Типографика и вёрстка
- Интерфейс и информация
- Переговоры и отношения
- Творчество и право
- Текст и редактура
Две дополнительные дисциплины есть только в Школе менеджеров. Это «Решение задач» от Артёма Горбунова и «Аналитика и маркетинг» от Алексея Куличевского.
В курсе нет случайных дисциплин. Они все взаимосвязаны и дополняют друг друга. Несколько особняком стоит лишь «Аналитика и маркетинг». Наверное, потому что внутри много практических заданий на данных из реального мира, ну и математическая статистика с её доверительными интервалами.
Теперь по порядку о каждой дисциплине.
Решение задач
Эта дисциплина о том, как создавать работоспособные продукты. А ещё как предвидеть будущее — например, почему после того, как экраны мобильных телефонов лишатся рамок, будут гнущиеся экраны, и куда прогресс пойдёт дальше. О том, как замечать системные проблемы и возможности для развития продуктов.
Предмет очень интересный, но сложный. Я перечитывал большинство уроков раз по 5, чтобы в голове сложилась общая система. Кажется, она действительно сложилась.
Управление и результаты
Тут учат управлять собой, командой и временем, планировать и «сделывать».
После курса знаешь, как и куда развиваться. Для этого у тебя появляются осьминожка навыков, план роста и дневник задач.
После курса знаешь, как разобраться с клиентской задачей, спланировать работу над проектом и вовремя его запустить.
Аналитика и маркетинг
Часть по аналитике помогает понять, как определять бизнес-задачи, отслеживать эффективность их решения, видеть через когортный анализ состояние проекта, проверять гипотезы через A/B-тестирование и запаковывать данные в удобные дашборды.
Часть по маркетингу рассказывает, как люди принимают решение о покупке, и с помощью каких инструментов их привлечь к продукту.
Типографика и вёрстка
Хорошо, когда информация упакована логично и красиво. И грамотно расставлены акценты. Читающий не запутается и поймёт, что от него хотят. А ещё грамотная вёрстка красивая и убедительная. Собственно, тут об этом.
Текст и редактура
Дисциплина про текст и про то, как подавать информацию так, чтобы люди её понимали и доверяли ей. Спойлер: фундамент хорошего текста — забота и честность. И картинки сильнее слов.
На первой ступени меня ждало классическое для всех Школ Бюро задание Максима Ильяхова про промо-страницу Numark NS-7
Переговоры и отношения
Переговоры повсюду. Это базовый навык для решения любых жизненных задач. Из курса становится понятно, как достойно, с заботой, без компромиссов и без манипуляций договариваться и решать вопросы.
Творчество и право
Составить четкий договор, понимать подводные камни авторского права, построить легальный процесс работы с учетом интересов заказчика и исполнителя без лишней бюрократии. И другие полезные юридические знания для тех, кто живёт на планете, на которой есть государства и законы.
Интерфейс и информация
Мы взаимодействуем с миром через интерфейсы. Интерфейс —посредник между нашим желанием и полезным действием — реализацией нашего желания. В этой дисциплине студенты учатся находить короткие и человечные пути достижения полезного действия. А ещё разбирают, как упаковывать информацию без шума.
Курсовая работа у менеджеров была по интерфейсу. Перерабатывали интерфейс мебельного магазина. Работали над сценарием покупки и формировали доверие покупателей
Эмоции
Эмоции получились неоднозначными. С одной стороны вселенская радость от крутости и глубины знаний, которые получаешь. С другой стороны недоумение. Например, от формулировок в тестах. Чувствовал недоумение в целом, и злость и огорчение от того, что не говорят ответы, в частности. Как разобраться в том, что ты не так понял, если до этого уже по несколько раз перерыл лекции и советы, перебрал и перекомбинировал в уме разные варианты ответов? Особенно, когда есть штук 10 вариантов ответов и правильным может оказаться как 1 из них, так и все 10. Решительно непонятно.
По прошествии времени я понимаю, что ценность таких тестов в том, что они мотивируют вгрызаться в материал по несколько раз. И это важнее любых ответов. Но все равно, когда учишься — тесты бесят.
Ещё грустно вышло с курсовой. Потому что к работам не было комментариев, и никто не объяснил логику оценки. Хотелось понять, как сделать свою работу лучше, но нет. Смотришь на оценки и недоумеваешь, почему они у всех такие, а главное — на что ориентироваться. Это явно не то, чего я ожидал после старательной работы.
Несмотря на такие неприятности, я не могу не сказать, что пользы на первой ступени прямо очень много. И эта польза стоит того, чтобы первую ступень пройти. Адреналин и пресловутая турбина под хвостом студента-бюрошника прилагаются.
Для тех, кто думает поступать
Как проходит обучение
Студент получает доступ в личный кабинет на сайте Бюро. Каждую неделю в ночь с воскресенья на понедельник обновляется рейтинг студентов и появляется новая порция лекций, тестов и заданий. Тесты и задания нужно сдать до 23:59 пятницы. Сдал после дедлайна — баллы за задание поделят на 2. 3 раза прохлопал дедлайн —отчислят.
Часть заданий сдаётся в виде ссылки на Гугль-документ. Это не значит, что можно схитрить и доделать или подредактировать задание на выходных. Если такую «алхимию» заметят — отчислят.
Чтобы учиться качественно, нужно часов 15 в неделю. Суббота и воскресенье в понятие «неделя» не входят. Они для отдыха.
Что ждать
- тонну структурированных знаний — её выгружают в голову грузовиками
- глубину (очень высокая планка качества информации)
- информативность (без воды)
- целостную картину мира
- инсайты и ориентиры (вероятно ощущения «как я без этого раньше жил?»)
- крутых одногруппников
- распорядок с самодисциплиной и развитие навыка «сделывания»
- бесячие тесты, которые заставят рыть
- интересные задания, которые оставят вопрос «хорошо ли я сделал?» и заставят почувствовать несправедливость
Чего не ждать
- идеальности Бюро
- объективности и справедливости
- заинтересованности и обратной связи
- ответов на тесты
- обучения работе с инструментами (увы, инструменты осваиваем сами)
Советы
- Спрашивать, потому что могут и ответить.
- Вникать, потому что сколько вложишь внимания и времени — столько достанешь пользы.
- Общаться, потому что единомышленники — сила.
Сразу после 1 ступени я оказался в Москве и попал на замечательную встречу с коллегами-менеджерами
Итого
Поступайте. Будет структурировано и полезно. А карабкаться ли на гору знаний дальше первой ступени решите после первой ступени.
Школа Бюро — инструмент. Сколько сил вложишь на освоение — столько и получишь на выходе
См. также: о подготовительных курсах Школ Бюро, о второй ступени Школы руководителей
Вот такая осьминожка определила моё развитие на год